关于全面有序开放市民之家的通告
按照洛阳市疫情防控和复工复产的有关要求，在扎实做好疫情防控各项工作的同时，为向企业和群众提供更加优质的政务服务，现将有关事宜通告如下：
一、市民之家自3月23日（星期一）起全面有序开放，恢复正常业务办理。工作时间：周一至周六，上午9:00—12:00、下午13:30—17:30。
二、进入市民之家，请佩戴口罩、主动出示“洛康码”、身份证，并接受体温检测。对“洛康码”显示“黄码”“红码”或有发热、咳嗽等不适症状者，不得进入市民之家。
三、继续提倡“网上办”“自助办”。群众可以通过“河南政务服务网”（http://www.hnzwfw.gov.cn）、“洛阳政务服务网”（http://luoyangzw.gov.cn）、“豫事办”APP和各进驻单位业务网站、APP、微信公众号等途径网上办理相关业务。群众也可在市民之家“24小时自助服务厅”自助办理社保、公积金、不动产查询等相关业务。
四、市民之家一楼及地下停车场所有步行出入口仍将全部封闭，电梯暂不停靠地下停车场；地下停车场安排有引导人员，请按照引导步行至市民之家东侧广场，从二楼主出入口进入大厅。
五、为保障疫情防控期间市民之家办事秩序，请办事群众服从现场工作人员安排，保持人与人之间1.5米的距离，尽量减少在大厅停留时间，即办即走。离开市民之家时，请将废弃纸巾和口罩随手带走，各楼层和市民之家东侧出口设有专用回收垃圾桶，不得随手丢弃。
六、市民之家将全力做好大厅公共区域和自助服务设备的消毒、清洁、通风等工作，严格落实各项防控措施。
如有疑问，请拨打市政务服务中心（市民之家）24小时值班电话0379—65555666。
各区县(市)社保卡服务网点，大家可就近申办社保卡和电话咨询。
长沙市社会保障卡管理服务中心
电话：84159982/84159983
地址：芙蓉区建湘南路151号
长沙市社会保障卡管理服务中心华丰受理点
电话：88666089
地址：岳麓区岳麓大道218号长沙市政府二办公楼政务大厅
芙蓉区社会保障卡管理服务中心
电话：84683594
地址：芙蓉区远大一路280号
芙蓉区社会保障卡管理服务中心人民东路支行分中心
电话：88579773
地址：芙蓉区隆平路169号人民里商业广场长沙银行人民东路支行
天心区社会保障卡管理服务中心
电话：85899272、85894188
地址：天心区湘府中路298号
岳麓区社会保障卡管理服务中心
电话：85819736
地址：岳麓区桐梓坡西路168号
岳麓区社会保障卡管理服务中心坪塘服务点
电话：82072077
地址：岳麓区坪塘街道办事处一楼
岳麓区社会保障卡管理服务中心含浦服务点
电话：85266814
地址：岳麓区含浦街道办事处一楼政务大厅
岳麓区社会保障卡管理服务中心莲花服务点
电话：88264071
地址：岳麓区莲花镇人民政府一楼公共服务中心
岳麓区社会保障卡管理服务中心雨敞坪服务点
电话：88320935
地址：岳麓区雨敞坪镇人民政府一楼政务大厅
开福区社会保障卡管理服务中心
电话：85358479
地址：开福区盛世路26号
开福区社会保障卡管理服务中心长沙银行开福支行分中心
电话：84552402
地址：长沙市开福区芙蓉北路新领地公寓开福区法院正对面
雨花区社会保障卡管理服务中心
电话：85881954
地址：雨花区香樟东路2号
雨花区社会保障卡管理服务中心跳马分中心
电话：88292057
地址：雨花区跳马镇斑竹塘社区石燕湖路83号长沙农商银行跳马支行
高新区社会保障卡管理服务中心
电话：88982928
地址：高新区麓谷大道658号麓谷信息港一楼
长沙县社会保障卡管理服务中心
电话：84069832、84038661
地址：长沙县星沙街道开元路222号(深业睿城小区门口)
长沙县社会保障卡管理服务中心路口分中心
电话：86101905
地址：长沙县路口镇锦绣路41号星沙农村商业银行路口支行营业厅内
长沙县社会保障卡管理服务中心榔梨分中心
电话：86800081
地址：长沙县榔梨街道波隆城市花园5栋105~108号门面
望城区社会保障卡管理服务中心
电话：88079137
地址：望城区望府路198号望城区政府服务中心
浏阳市社会保障卡管理服务中心
电话：83831233
地址：浏阳市市民之家二楼（浏阳市白沙东路8号）
宁乡市社会保障卡管理服务中心
电话：88981921、88981922
地址：宁乡市玉潭街道花明北路市民之家D区人社局窗口
宁乡市社会保障卡管理服务中心农商银行营业部分中心
电话：87823629
地址：宁乡市玉潭街道一环北路578号农商银行营业部一楼
宁乡市社会保障卡管理服务中心农商银行老粮仓支行分中心
电话：87221398
地址：宁乡市老粮仓镇老粮仓社区产业园路
宁乡市社会保障卡管理服务中心农商银行东湖塘支行分中心
电话：87053007
地址：宁乡市东湖塘镇南竹村
宁乡市社会保障卡管理服务中心农商银行黄材支行分中心
电话：87574590
地址：宁乡市黄材镇青羊村
宁乡市社会保障卡管理服务中心长沙银行宁乡支行分中心
电话：85855023
地址：宁乡市玉潭街道新康路中源凝香华都41栋长沙银行宁乡支行
各地叫法不一样，电话号码12345，有的地方称为市长热线电话，有的地方称为市民热线电话，也有的地方称为市民之家电话，在各地，此号码是一天24小时都有人接听，市民向政府反映情况、投诉等都能及时得到回复
长沙港澳通行证续签自助机周末可以办理吗？
有6个地方可以办理。
可以24小时办理自助续签的地点
1、长沙市公安局人口与出入境接待大厅
地址：雨花区香樟路圭塘路口西南侧
介绍：长沙市公安局人口与出入境接待大厅已开辟24小时自助服务区，群众既可自助领取护照、港澳通行证等出(国)境证件，也可自助办理签注等手续。
电话：0731-82290001
2、岳麓区人口与出入境自助服务区
地址：长沙市岳麓区爱民路180号
介绍：岳麓公安分局该自助服务区共设有6台自助服务终端机，涉及4项公安业务，包括港澳台卡式通行证续签、领取居民身份证、领取出国(境)证件、交通违法处理等。
电话：0731-88648480
3、长沙县公安局人口与出入境接待大厅
地址：长沙县星沙镇望仙路1号长沙县公安局内
介绍：2017年8月长沙县率先开启了全省第一家24小时自助取证(含身份证、出境出国证件)大厅，方便群众24小时自助领取身份证、港澳台证件及交通违法处理。
电话：0731-84015097
4、望城区政务服务中心人口与出入境接待区域
地址：望城区望府路198号
介绍：位于政务大厅一楼的自助办事终端机可24小时为群众提供办事咨询、预约、申请、办理、进度查询等政务服务。
5、宁乡市“市民之家”人口与出入境接待区域
地址：宁乡花明北路市民之家
介绍：群众可自助办理身份证，能领取港澳通行证、台湾通行证卡式证件，能领取出国护照证件，也可自助办理签注等手续。
电话：0731-87219568
6、梅溪湖步步高商场自助服务点
2016年8月31日，长沙市公安局在梅溪湖步步高商场新设的公安便民自助服务点正式启用，在该商场设置了电子往来港澳通行证旅游签注自助设备1台，交通违法处理自助设备2台，身份证自助照相、受理、发证设备3台。凡持电子港澳通行证办理续签，处理市内交通违法，二代居民身份证换发、领证的居民可在此办理。
地址：梅溪湖步步高商场二楼的公安便民自助服务厅。
电话: 0736-7255685。
市民之家上班时间为9：00-12：00；13：00-17：00（国家法定节假日除外）。
为落实“以人民为中心”发展思想，解民忧、纾民困、暖民心。市民之家服务窗口自2019年11月1日起，实行“5+2”政务服务无休日办事，双休日正常受理各类便民公共服务事项。
市民之家的服务：
河南洛阳市民之家24小时“不打烊”的政务自助服务厅近日完成升级改造，新增多项可自助办理的政务服务项目。此外，在工作时间，市民之家24小时政务自助服务厅还配备2名专职帮办人员，为办事群众提供辅导帮办服务。
要到行政审批局注销，不能在市场监管局注销
长沙市芙蓉区行政审批服务局
嘉雨路511号西80米
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长沙市天心区行政审批服务局
长沙市天心区刘家冲北路天心国家税务局
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长沙市开福区行政审批服务局
长沙市开福区凤亭路开福区政务服务中心
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宁乡市行政审批服务局
湖南省长沙市宁乡市玉潭街道花明北路市民之家5楼
电话:0731-12345/0731-88980108
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浏阳市行政审批服务局
长沙市浏阳市白沙东路市民之家
是的。
市民之家现在是一条龙服务的，可以办理的业务有：
一楼：出入境、户籍管理；交通违章处理；驾驶员管理；住房公积金办理；社会养老保障、劳动保障、医疗保险；水、电、燃气、电信、 数字电视；收费窗口；银行。
二楼：房产三证（房产证、土地证、契税办理）及配套中介技术服务；纳税办理；市民卡办理。
三楼：婚姻登记，包括结婚注册、颁证室、婚检宣传服务室、离婚登记室、婚检等配套设施。
市民之家进驻37家行政审批服务单位、20家公共服务单位，设置231个窗口、470项审批事项，穿透隐形服务之门，实现“进一张门、办所有事”；
通过开通便民服务的快呼快处中心，以“12345”热线整合除“110、119、120”之外的39条其他各类热线，从政策咨询到应急处理、再到生活服务，实现“打一个电话，解决所有问题”。
市民之家秉承“以一流的标准为人民服务，以一流的服务让人民满意”的理念，集行政审批服务、城市规划展示、档案管理、公共资源交易、只会城市运营、快呼快处等多功能于一体，为宁乡的“城市客厅、办事大厅、文明展厅”。
在这里，市民既可通过参观市民馆、档案局了解宁乡的璀璨文化，又可通过“互联网+”政务大厅、公共资源交易中心、智慧政务系统、快呼快处中心尽享一流政务服务，还可以通过智慧城市运营中心、规划展示区展望宁乡未来华章。
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